服务热线
+13422457832
网站大河彩票充值 关于企业 产品资讯 大河彩票充值 联系我们 网站地图
联系我们
联系方式
+13422457832
珠海华旦家具科技大河彩票充值
联系人:祝先生
手   机:13422457832
固   话:0756-2260873
传   真:0756-2260866
邮   箱:huadan0756@163.com
网   址:www.hbjkty.com
地   址:珠海市香洲区人民西路1054号邮政大楼一栋405

大河彩票充值

    四川家具为什么会败给广东

    发布时间:2015-11-2 16:05:03 点击量:0

      前几天在微信朋友圈发了一句感慨,“别盲目羡慕一些快公司,没有计算历史成本的快不见得是一件好事儿!”

    文字发出去后,收到很多朋友的讨论,当然不缺喷子。但就这句话而言,在十多年的企业咨询工作中,每每面临行业的战略转型,这都是绕不开的一个大山,今天继续吐吐槽。
     
    重庆有一家地产销售公司,是由一帮从龙湖地产出的人组建,业务模型是提取房地产销售的佣金。因为公司年轻,团队富有活力,获得快速发展,很快攀登到重庆市地产销售公司的前列。公司整体团队的收入福利还不错,也吸引了一些熟手加盟其中,这在早期的公司成长中起到很大的促进作用。
     
    但是,随着房地产市场的降温,公司的问题逐步暴露。
     
    首先是珠海铁柜子成本问题,公司规模突破400多人,管理成本已经尾大不掉。
     
    其次是应对销售放缓导致收入下降,公司不得不深入到多个所谓的二三线市场进行竞争,管理半径的扩大更推升了管理成本的上升。
     
    再加上销售速度放缓,节奏的放缓也干扰了企业的效率循环,导致很多的珠海铁柜子成本冗余。
     
    这是很多类似地产公司面临一个非常具体的问题。
     
    从表面看这是一个行情不好导致的企业波动问题,但是事物的本质并非如此。行情的好坏只是干扰了这一天的早晚,但是一点不影响这一天到来的必然。
     
    为什么这样说,因为这个结果是企业的商业模式和分配模式所决定的硬伤,无可避免。
     
    企业的商业模式是消费最终产品的使用客户,客户是一次性被消费完成,企业需要不断寻找新客户来维系公司成长,因为地产的重复消费周期很长,企业也仅仅是一个中间销售公司,非客户利益的直接提供者。
     
    从分配模式来看,该企业仅仅获得了地产综合利润的一小部分,并且这部分被企业团队二次分配后,企业利润积累部分无法弥补企业活到下一个消费周期的支出成本,同样也无法弥补企业转型对于团队人员技能的升级成本(成本和时间的关系)。等于企业今天所赚取分配的钱是透支未来所获得,这个和我们改革开放透支环境和人权所取得发展的逻辑是一样的。
     
    这个模式早期是低成本快速成长,但是将隐患留给了未来,当地产行情放缓不利于企业发展的时候,企业就非常非常痛苦。
     
    我们还可以用四川家具企业和广东家具企业对比,广东一些企业近些年发展有加速迹象,受行情变化的冲击整体较小,而四川大部分企业受行情冲击很大。这也是两种企业不同发展逻辑所决定。
     
    四川走的是野蛮生长的路子,不计算企业的劳工人权成本、环境成本等项目,通过价格手段冲击市场拼出血路,但是当风向转换,并且这个风向是迟早要转的,企业的原始积累部分无法弥补企业的历史欠债,关门就是分秒的事儿。
     
    相反,广东一些比较正规的企业,企业事先将劳工人权成本、环境成本等都已经计算进入其中,销售价格高但是企业可以通过稳健的成长来控制转换,在此轮的经济调整中反而获得了更大的生长空间。
     
    一句话,出来混迟早是要还的。
     
    但是,我要说的是第二句话,怎么还?
     
    重庆龙湖是一个经典的案例。
     
    龙湖是通过地产发家,但是吴亚军很早就意识到这种单纯卖房子是无法给企业一个可期待的未来的,于是她投入重金打造龙湖物业服务公司,现在的龙湖物业事实上已经成为反哺龙湖地产的一个重要板块(不是计算物业收入反哺,而是通过激活老客户带来的地产消费升级和于商业地产之间的消费互动)。并且龙湖将物业延伸进入商业地产运营,更是增强了企业的持续续航能力。
     
    龙湖的成功案例,其商业模式的本质是将客户转为用户,不断挖掘用户的持续价值和终生价值来获取企业成功。从这一点而言,龙湖更像一家纯粹的互联网企业。
     
    因为传统和互联网在定义资产的角度存在重大区别。
     
    传统企业资产是品牌或者产品,互联网企业的资产是用户,这两种资产定义的差异导致不同的企业行为。传统企业销售完成即为服务完成,而互联网企业销售结束才是服务的开始!比如滴滴打车,通过滴滴优惠券促成消费者实现一次完美的体验,再通过体验促成消费者在平台上的沉淀,再通过开发不同的出行产品(未来还有更多涉及旅行的产品)来不断刺激消费者转化,在滴滴平台上的消费者成为具有持续价值的用户,这就是滴滴打车的商业逻辑。
     
    所以说,传统企业是客户思维,互联网企业是用户思维。
     
    反过来说,传统企业向向互联网企业进化,或者是做互联网+,除了考虑产品属性的不同外(比如家电和杜蕾斯的区别,持续消费品和耐用消费品有很大的不同,从赚钱角度卖洗衣机的远不及卖洗衣粉的),最先应该洗脑的就是由客户思维向用户思维的转移,按照这个逻辑设计企业自己的商业模式。
     
    比如我们在设计恒康和金可儿反馈宝口碑分享优惠券软件系统的设计思维中,就是通过售后服务做入口切入,通过分享优惠券转化客户为用户,并通过用户互动带来新的客户,挖掘客户的延伸价值。通过企业和自己最终用户之间的直接跨界互动(比如金可儿赠送施瓦辛格终结者电影票的互动),减少经销商和分销商的干扰,反哺促进企业品牌成长。
     
    多以对于“混”之后如何“还”的问题,应该紧紧围绕实现客户向用户的转移为核心目标。而品牌是其中一个手段,品牌的目的是影响持续消费的客户群体而不是其他;另外一个手段就是通过产品的升级驱动客户转移(这个招数苹果和英特尔是我们很好的学习对象,iPhone6S出来了,不知又有多少人准备肾了)。而这两点也决定了企业持续投入的重心。
     
    没有用户的企业是没有未来的企业,哪怕当下如何光鲜,都不值得为之持续付出。
云南11选5开奖结果 云南11选5走势图 彩店宝彩票官网 云南11选5走势图 云南11选5开奖结果 云南11选5免费计划软件 云南11选5 大富彩票平台 云南11选5走势图 云南11选5免费计划软件